ONG et Web 2.0: Conduire le changement via la technologie

     Tout le monde connait le web 2.0, et en particulier ses applications dans le domaine de l'entreprise, mais les organisations non lucratives ont elles aussi leurs épingles à tirer du jeu. Comme le dit Adrienne Royer, 5 raisons poussent les ONG à se servir du web 2.0 :

* Les ONG doivent aller là où est l'audience, les gens passent des heures sur le web
* Ces technologies sont gratuites et permettent de se connecter à ses supporters et d'en trouver de nouveaux
* Accès à des réseaux d'influence puissants et innovants
* Mieux comprendre la perception de l'organisation en externe mais aussi les opportunités à saisir
* Le phénomène web 2.0 ne fait que commencer …

De plus le Web 2.0 et les organisations non lucratives fonctionnent sur des principes très similaires qui sont:

* Un utilisateur au cœur du système
* L'usage du travail collaboratif
* Un fonctionnement de réseau social

Quand les usages web 2.0 sont souvent superposés à l'organisation existante de manière artificielle dans une entreprise, au sein d'une ONG, des principes tel que le réseau et le travail collaboratif font presque partis du code génétique de l'organisation. Certaines ONGs étant souvent capables Plusieurs ONGs comme AIESEC, Greenpeace, ou bien Oxfam montrent qu'elles sont capables d'utiliser le web 2.0 encore mieux que certaines entreprises. Néanmoins aujourd'hui seul 12,8% des associations françaises ont un site web et encore moins utilisent les outils web au quotidien. Du en particulier à leur jeunesse et manque de vision stratégique des ONG, ces technologies restent encore sous utilisées. Mais après plusieurs années d'expériences, de nombreuses ONG ont réussi aujourd'hui à structurer leurs processus autour de ces nouveaux usages. La blogosphère internationale communique de plus en plus sur les bonnes pratiques qui peuvent se résumer à:

* Conduire le changement efficacement : investir sur l'éducation des équipes associatives lors de la mise en place des nouveaux usages
* Avoir des leaders pro-actifs : avoir des responsables influents qui se servent de ces technologies motive l'éco système de l'organisation à le faire
* Définir une stratégie focalisée : la capacité d'une organisation à se projeter avant d'investir et de changer son système


La connaissance de ses facteurs clés de succès offrent à n'importe quelle organisation la possibilité de se développer de manière exponentielle si elle décide d'investir efficacement des ressources dans ce domaine. Ayant conscience de cette perspective j'aimerais pouvoir aider d'une manière directe ou indirecte les organisations à découvrir et explorer leur potentiel de développement via l'utilisation du web 2.0 au cœur de leurs stratégies. Pour commencer cette aventure j'ai réalisé mon mémoire sur les usages du web 2.0 pour les organisations (entreprises et associations) que vous pouvez télécharger via scribd.

Et maintenant je réfléchis à la prochaine étape.

Et que pensez vous de l'utilisation du web 2.0 au sein des associations et des ONG ? Qu'est ce qui pourrait faire la différence ?

N'hésitez pas à diffuser ce message auprès des organisations que vous connaissez.




A très bientôt


PS: Pour plus d'information vous pouvez consultez une compilation de mes flux rss sur les usages web 2.0 pour les organisations non lucratives http://bit.ly/2bFacy